Masyarakat dapat mengirimkan pengaduan pada Formulir online melalui situs https://ppdb.bandarlampungkota.go.id/pengaduan kemudian diverifikasi terlebih dahulu oleh admin Pengaduan! untuk kejelasan dan kelengkapan, dan selanjutnya dilakukan Tindak Lanjut dan sekaligus memberikan jawaban kepada pengadu melalui aplikasi.

Tidak dipungut biaya/gratis